宝玑成立于1775年。
欢迎加入我们，共同谱写辉煌历史的新篇章。

Job description

• Achieve sales and non-sales responsibilities in the boutique
• Provide excellent customer service to each customer in the boutique
• Conduct stock management and quality check to ensure accurate records and saleable condition
• Perform general boutique administration work to make the operation successful
• Implement visual merchandising display properly to maintain prestige brand image

Profile

• Secondary school or above
• At least 3 years’ relevant working experience in luxury product, preferably in watch and jewelry business
• Pleasant, customer oriented and team player
• Good command of spoken and written Cantonese, Mandarin, and English
• Proficiency in MS office suite

Description du poste

Dans le cadre de la préparation du diplôme CFC Micromécanicien, vous rejoindrez notre Centre de Formation ainsi que notre manufacture à la Vallée de Joux afin d'être formé sur ce métier pendant quatre ans.

Vous apprendrez à fabriquer des pièces minutieuses qui serviront à la fabrication de nos mouvements

Vous réaliserez et assemblerez des outils et posages nécessaires à l'usinage ou à l'assemblage des composants horlogers

En parallèle, vous étudierez à l'Ecole Technique de la Vallée de Joux et aurez l'opportunité de mettre en pratique vos connaissances grâce à divers stages au sein de notre Manufacture. Les 3ème et 4ème années de cet apprentissage se dérouleront à 100% dans nos ateliers

Profil

Vous êtes une personne patiente et persévérante, faisant preuve d'une bonne capacité de concentration

Compétences requises

Vous bénéficiez d'un intérêt certain pour les mathématiques, êtes à l'aise avec la lecture de plans et la représentation dans l'espace

Habileté et minutie sont des caractéristiques qui vous représentent

Personne de contact

Laëtitia Perrin

Key Responsibilities

Breguet is currently recruiting a Boutique Consultant in The Shoppes at Marina Bay Sands Boutique.

The Boutique Consultant provides exceptional experiences for all visitors to the boutique in order to build long-term relationships and achieve sales targets. Working together with colleagues, the Boutique Manager and the Breguet management team, the Boutique Consultant helps ensure that every client experiences the high level of service worthy of a Breguet timepiece.

Sales and Business Development

o Provide excellent client experience and timely, pertinent follow-up for both prospective clients and owners in order to achieve the sales targets

o Build strong relationships with clients by offering tailored advice and product recommendations based on their preferences

o Upsell, propose products to clients and maintain a luxury client experience

o Propose clients for, and participate in, local activation events in line with the Brand Universe

o Support colleagues in their sales by helping to prepare invoices, gifts, packaging

o Ensure requests and enquiries are followed up in a timely manner

o Develop and maintain a high level of sales technique and watchmaking savoir-faire knowledge

Boutique Operations

o Actively participate in the proper maintenance of the boutique: product displays, props set-up, etc.

o Understand and respect all operating and security guidelines

o Follow the security and proper maintenance of stock timepieces

Preferred Profile

Previous sales experience in a Luxury Retail boutique or Hospitality industry

Excellent client service and attention to details

Entrepreneurial spirit to develop your own business and build long-lasting client relationships

Team player with good interpersonal skills and a "can do" attitude

Intellectual curiosity and a passion for learning

Strong interest in the universes of Fine Watchmaking and Arts de Vivre

English preferred

Contact

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Stellenbeschreibung

Breguet rekrutiert derzeit eine*n Boutique Manager (all genders) für seine Boutique in Düsseldorf.

Die Hauptaufgabe besteht darin, dass kontinuierliche Wachstum der Boutique Performance voranzutreiben. Der Boutique Manager (all genders) trägt die volle Verantwortung für die Leitung und Leistung der Boutique, leistet einen wichtigen Beitrag bei der Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und tritt als Unternehmer*in auf. Der Boutique Manager (all genders) ist engagiert und ergreift proaktive strategische Maßnahmen zur Erfüllung der Verantwortlichkeiten und Pflichten. Aufgrund ausgeprägter Management-, zwischenmenschlicher und technischer Fähigkeiten sowie einer unternehmerischen Denkweise ist der Boutique Manager verantwortlich dafür, Verkaufsziele zu erreichen, langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufzubauen und ein erstklassiges Team zusammenzustellen und zu leiten.

Dafür suchen wir Dich:

• Teamführung:
  • Leitung des Boutique Teams durch explizite Kommunikation von Zielen, Verantwortlichkeiten, Ergebnissen, Markenstandards und Verfahren. Du weißt Aufgaben zu, überprüfst diese und kommunizierst sie entsprechend.
  • Weiterbildungsplanung jedes Boutique Team-Mitglieds und der Vermittlung der kollektiven Ziele, durch beispielsweise Team-Meetings, praktische Schulungen, Beurteilungen, Antizipation des Schulungsbedarfs, Aufgabenverteilung und Feedback zu den Erwartungen.
  • Organisation des Onboardings und des Trainings zur Integration neuer Mitarbeitender als Teil der Breguet Familie vom ersten Tag an.
  • Analyse des Auftretens und Verhaltens der Mitarbeitenden in Einklang mit den Unternehmens- und Boutique-Richtlinien (Uniform, Make-up, Sprache, Haare, Accessoires etc.)

• Vertriebs- und Geschäftsentwicklung:
  • Erreichung von Boutique Zielen in Übereinstimmung mit der Marken-Retail Strategie (Einhaltung von Gruppenvorgängen, rechtlichen, steuerlichen und zollrechtlichen Vorschriften).
  • Du weckst die Aufmerksamkeit potenzieller Interessenten und entwickelst sie in Boutique-Kundinnen und Kunden. Du gewinnst neue Kundschaft durch die Entwicklung spezifischer Programme und begleitest sie in ihrem Kunden-Lebenszyklus.
  • Kontinuierliche Pflege der Kundenbeziehungen als Teil der Breguet-Familie mit besonderer Achtung auf bestehende und neue VIP-Kundinnen und Kunden, um ihre Loyalität zur Marke aufrecht zu erhalten.
  • Du identifizierst Chancen und schlägst Strategien zur Kundengewinnung mithilfe des CRM-Systems vor. Dabei pflegst und aktualisierst du die Kundeninformation in Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen.

• Boutique Maßnahmen:
  • Gewährleisten der optimalen Pflege der Boutique: Sauberkeit, ordnungsgemäße visuelle Darstellung und Einhaltung der VM-Richtlinien
  • Befolgen der Gruppen- und Markenverfahren (Retail Manual). Du identifizierst Probleme und schlägst verschiedene Lösungen vor, damit der Boutique-Betrieb reibungslos verläuft.
  • Beachtung der Sicherheit und regelmäßige Wartung der Uhren.

Was Dich dafür auszeichnet:

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Teammanagement
• Kollaborativer Führungsansatz mit der Fähigkeit von Teamarbeit und eine „Can Do“-Einstellung
• Intellektuelle Neugierde und Leidenschaft fürs Lernen.
• Sicherer Umgang mit Excel, Word, SAP

Kontaktperson

Alexander Bunten

Human Resources

The Swatch Group (Deutschland) GmbH